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新任部門經理管理的八個原則


  【牛津管理評論-訊】每年年初,都是各個企業進行戰略規劃和調整的關鍵時刻,而作為企業中堅力量的經理人團隊也就成為僅次于戰略規劃的重中之重,否則,沒有專業的經理層去執行,再好的戰略也是無法落地。但是合格甚至優秀的經理人選擇卻是非常不容易的,尤其是對一些擴張比較快的,對經理人需求量非常大的企業,更是一件重要而非常謹慎的事情。因此,對于立志想成為一名優秀經理人的新任經理來說,根據自己的實際經歷和能力,快速渡過適應期是非常重要的。

  恭喜你升職了!升職之后想什么?此時此刻,如果你感覺興奮、喜悅,感覺自己非常有力量,天經地義,這也是應該的。畢竟,這是你努力的結果,你的能力和付出得到了回報,你有權盡情享受你的自豪和滿足、榮耀和快樂。假如,你的想法是:從此,我開始有權力了;從此;我的人生進入新的階段,別人看我的眼光將充滿敬畏;從現在開始,我將有自己的辦公室,有自己的秘書;我將可以對很多人頤指氣使、發號施令,我再也不用忍受別人的臉色,相反,我可以肆無忌憚地讓別人來忍受我的臉色,因為我已經不再是聽命于人的小不點兒,未來我還將變得更加偉大……很抱歉,我們會為你感到憂慮,因為你已經開始自掘墳墓。

  如果你想的是:從此你將有機會學習很多全新的東西;你將在處理人際關系、指導別人方面承擔全新的責任;你將有更多的機會、更大的平臺去幫助公司發展業績,跟更多的人合作,去驅動更多的人成長;你將借助這些機會努力鍛煉自己,提升自己,同時跟自己的公司、自己的團隊一起成長……那么,恭喜你,你的立足點對了。

  你是一名新任經理嗎?抑或你即將成為一名經理人,抑或你有這樣的想法燕時刻為即將到來的機會做著準備。那么,你知道那些能夠幫助你做好工作,并且簡單、實用、可靠的管理提示與技巧嗎?新任經理,意味著要面對新的環境。舊時同事,今日下屬,你該怎樣將危機化為轉機?如果你是“空降”的經理,又會面對各種危機,你該怎樣將變數轉為定數?新官上任,大都躊躇滿志,雄心勃勃,如何迅速打開局面,在同事及下屬心目中建立起最佳的初始印象?如何做好上任的第一件事,為今后開展工作奠定良好的基礎?

  著名企管專家胡一夫老師表示,很多新經理上任伊始,表血上總氣風發,實際上憂心如焚。因為你面對的,不是康莊大道,而是重重難關。要想成功過關,新經理必須明白,什么是當前最重要的。如果你認為學習管理方法、提高管理技能最重要的話,那你就錯了。對新經理來說,最重要的是和人打交道,擺平你的下屬和上司,才能有你的立足之地。
  首先,新任經理的影響力不是一、兩天可以建立起來的,但也有可以遵循的規律。胡一夫老師建議新任主管要對前任進行一下分析:前任是因未能達成業績而被迫離開公司,還是因為取得了成就而被晉升,或者是到外面的世界另謀高就……如果是第一種情況,那么其對組織的影響力會相對較低。這時,你不必太擔心他的領導風格在組織中的影響力。但是他給組織留下的一些劣習,就需要你用強勢的手段去改變,并且越早越好。如果是后兩種情況,新任主管則要注意前任的影響力。比如:你可以從其他渠道了解前任的領導風格和行事辦法,找到自己與他的領導風格的異同之處。而后,運用自己認同并且前任使用過的領導風格開展工作,這會讓下屬感覺很“習慣”,相當于注射了“麻藥”。最后,再滲透自己的領導風格和行為方式。下面,著名企管專家胡一夫老師(預定新任經理管理技巧培訓,請聯系13938256450)提供了兩條經驗,希望有所幫助:

  1、新經理要愿意并且能夠授權給那些他所依賴的人。經理提供給下屬或其他人認為有價值的東西,他就產生了相應的影響。比如授權,賦予其他人自主權,讓他們自己決定如何完成一項工作任務,并在這個過程中獲取必要的專長去完成它。這是培養創造力和責任感最有效的方式之一。授權促進了經理和下屬之間的信任,也增加了一個經理運用其個人影響的能力。

  2、建立和培植網絡,與那些你依賴的人建立互相依存的關系。新經理人首先要問自己兩個問題:我需要誰的合作?我需要誰的服從?找到這些人之后,再確定自己和他們之間存在哪些不同點(如目標、價值觀、壓力、工作類型),確立用什么渠道與他們建立關系。

  筆者在培訓和咨詢中經常碰到這樣的問題,原來在基礎崗位干得非常好員工被提到經理崗位后難以適應,根本就不知道應該怎樣開展新的工作,企業總認為好的員工就是好的經理人,其實這里有一大部分人做領導的基礎知識欠缺,管理一個團隊應該關注什么不清楚,最后的結果造成經理人的流失及部門業績的倒退。所以,胡一夫老師(預定新任經理管理技巧培訓,請聯系13938256450)總結了新任部門主管的九個成功關鍵步驟如下
  1、面對預期變化

  2、仔細研究新的工作

  3、利用就職引介,獲取必要信息

  4、了解你的團隊

  5、發展公司內部與外部關系

  6、辨識可能采取的績效標準

  7、促進你和下屬的關系

  8、發展勝利的團隊

  9、定期做評估

  在實踐中,胡一夫老師總結了新任部門經理的八個原則

  一、增強自信

  領導選你做部門經理,一定是發現了你的優點和過人之處。所以,首先你要好好分析自己的優勢。在認清優勢基礎上,建立起做好部門經理的自信。其次,分析自身存在的缺點和不足,不斷進行學習和改進,將弱勢轉化為優勢,邁出做好部門經理的第一步。

  二、分析調查
  對自己進行了分析之后,接著對所在部門、人員、客戶、工作、指標的具體情況進行分析。分析調查的重點在人,包括員工和客戶。

  三、誠心相待
  只有誠心誠意地與部門員工相處,才能和員工共同創造出和諧的工作氛圍。要真心關心你的員工,特別在員工出現困難時,一定要鼎力相助。對待員工,不僅要錦上添花,更要雪中送炭。

  四、虛心學習
  一定要擺正心態,虛心學習員工們的優點和長處,學到真本事,交到真朋友,增強自己的工作業務能力。

  五、放手用人
  本著用人不疑、疑人不用的原則,對屬下員工大膽放權、大膽使用,不要怕員工犯錯誤。當然,要加強自己的調控能力,時刻注意局勢的變化,避免影響全局的問題出現。

  六、管理從嚴
  譚小芳老師建議新任經理人建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運行機制,先定制度,再堅決執行。但在制定制度時,一定要考慮結合部門實際,以部門的實際情況為基礎。

  七、勇擔責任
  放手使用、嚴格管理是對員工的不同愛護,當員工工作中出現失誤、犯錯誤時,部門經理一定要勇于承擔責任,這是對員工最大的愛護。推功攬過,體現了做領導的良好素質和優良品德,將在員工中樹立起良好的威信。

  八、獎罰分明
  對員工的進步要及時公開表揚,并在月度獎勵中應體現出來。對員工中出現的問題要及時批評,但要注意方式方法。對員工要一視同仁,批評教育從嚴,處理扣罰從寬。

  總之,當經理意味著你自由自在的日子到頭了,你不再只是做好本職工作就可以了,從此你將對別人承擔責任,你將背負別人的過錯。而那些人,可能很笨,可能根本不打算跟你合作,也不愿意聽命于你。所以,參加胡一夫老師的新任經理訓練營,為新任經理指點職場迷津,更為80后新生代經理保駕護航!


文章熱詞: 新任經理

作者:佚名;資料來源:管理者學習;發布用戶:chenz;發布時間:2011-3-24;

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